Das gibt´s zu tun
Sie stehen gerne im Kontakt mit Menschen? Super, denn Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen. Sie vereinbaren Servicetermine, beruhigen im Pannenfall, finden Lücken im Werkstattplan und koordinieren die Ersatzfahrzeuge. Je mehr Geduld und Einfühlungsvermögen Sie bei all dem haben, desto besser.
Die Kund:innen kommen natürlich auch zu uns ins Autohaus. Schön, wenn Sie dann ein Auge darauf haben, dass sie sich bei uns wohlfühlen. Jemand wartet auf einen Verkäufer oder eine Verkäuferin? Sie suchen die passenden Ansprechpartner:innen und bieten in diesem Zuge auch unseren Kund:innen etwas zum Trinken an.
Ob am Telefon oder Counter – es kann schon mal turbulent werden, zum Beispiel, wenn alle Kund:innen gleichzeitig neue Reifen brauchen. Toll, wenn Sie dann die Ruhe bewahren und nach dem fünfunddreißigsten Anruf immer noch lächeln. (Und wenn nicht, ist das auch nicht schlimm. Wir wollen Ihnen hier nur den Job so genau wie möglich erklären.)
Die meisten Kund:innen sind sehr dankbar, dass wir uns kümmern. Ab und zu bringen sie uns sogar Schokolade mit. Hin und wieder gibt‘s aber auch ungeduldige Kandidat:innen – Sie nehmen's gelassen und bleiben freundlich (eine Herausforderung – wissen wir – aber wir unterstützen Sie).
Eins noch: Sie machen täglich Kassenabschluss. Passt das Kassenbuch zu den Buchungen? Stimmen Handkasse und EC-Belege? Manchmal ist das in fünf Minuten erledigt, manchmal dauert es ein wenig länger.
Wir begleiten Sie, bis Sie das Gefühl haben, dass Sie es allein können.
Die Kund:innen kommen natürlich auch zu uns ins Autohaus. Schön, wenn Sie dann ein Auge darauf haben, dass sie sich bei uns wohlfühlen. Jemand wartet auf einen Verkäufer oder eine Verkäuferin? Sie suchen die passenden Ansprechpartner:innen und bieten in diesem Zuge auch unseren Kund:innen etwas zum Trinken an.
Ob am Telefon oder Counter – es kann schon mal turbulent werden, zum Beispiel, wenn alle Kund:innen gleichzeitig neue Reifen brauchen. Toll, wenn Sie dann die Ruhe bewahren und nach dem fünfunddreißigsten Anruf immer noch lächeln. (Und wenn nicht, ist das auch nicht schlimm. Wir wollen Ihnen hier nur den Job so genau wie möglich erklären.)
Die meisten Kund:innen sind sehr dankbar, dass wir uns kümmern. Ab und zu bringen sie uns sogar Schokolade mit. Hin und wieder gibt‘s aber auch ungeduldige Kandidat:innen – Sie nehmen's gelassen und bleiben freundlich (eine Herausforderung – wissen wir – aber wir unterstützen Sie).
Eins noch: Sie machen täglich Kassenabschluss. Passt das Kassenbuch zu den Buchungen? Stimmen Handkasse und EC-Belege? Manchmal ist das in fünf Minuten erledigt, manchmal dauert es ein wenig länger.
Wir begleiten Sie, bis Sie das Gefühl haben, dass Sie es allein können.